本ポリシーは、ComfyFit（https://comfyfit.shop） における商品の返品および返金の条件を定めるものです。お客様が安心してお買い物いただけるよう、以下の規定をご確認ください。
第1条（返品・交換の条件）
以下の場合に限り、返品または交換を承ります。
- お届けした商品が破損していた場合
- ご注文内容と異なる商品が届いた場合
- 未使用かつ商品到着後 7日以内 にご連絡をいただいた場合
第2条（返品・交換をお受けできない場合）
次の場合は返品・交換を承ることができません。
- 一度ご使用になった商品
- 商品到着後 8日以上経過 した商品
- お客様の都合による返品（サイズ違い、イメージ違いなど）
- セール品や特別価格で販売された商品
- 衛生商品（下着・アクセサリー等）の開封後
第3条（返品・返金の手続き）
- 返品をご希望の場合は、必ず 事前にメール（info@comfyfit.shop）または電話（+81-46-992-2523） にてご連絡ください。
- 当サイトが返品を承認した場合、返送先住所をお知らせいたします。
- 商品が当サイトに到着し、状態を確認した後に返金または交換対応をいたします。
第4条（返金について）
- 返金は、商品代金のみを対象とし、送料・手数料は原則として返金対象外となります。
- 返金は、ご注文時に使用されたお支払い方法にて処理されます。
- 返金処理には、金融機関やクレジットカード会社の規定により、5〜10営業日程度 かかる場合があります。
第5条（送料について）
- 不良品や誤配送の場合、返品送料は当サイトが負担いたします。
- お客様都合による返品・交換は、送料をご負担いただきます。
第6条（免責事項）
輸送中の天災地変や不可抗力による商品の遅延・損傷については、当サイトは責任を負いかねます。
お問い合わせ先
- ウェブサイト: https://comfyfit.shop
- メールアドレス: info@comfyfit.shop
- 電話番号: +81-46-992-2523